FAQ

Что такое CY.COUPON?

Это маркетплейс, на котором размещены различного рода услуги и товары со скидкой до 50%Мы рады предоставить Вам скидки на услуги в категориях еды, красоты, туризма, отдыха, здоровья, развлечения, образования и многого другого.

Почему не проходит оплата?

Деньги с баланса могут быть стянуты только в том случае, если на балансе достаточно средств для осуществления покупки. Проверьте, пожалуйста, наличие средств на Вашем счету.

Как воспользоваться скидкой?

1. Зарегестрируйтесь.Регистрируясь, укажите всю необходимую информацию, учитывая почту и город.2. Оформите покупку. После авторизации на сайте, выберите понравившуюся вам акцию, нажмите "купить" и оплатите любым удобным для вас способом. После зачисления оплаты, купон отобразиться в разделе "Мои скидки" на сайте CY.COUPON а также будет отправлен на почту, указанную при регистрации.3. Предъявления купона партнеру. Сообщите уникальный код купона или покажите купленный вами купон в электронном/распечатанном виде.4. Получайте удовольствие и наслаждение от приобретённой услуги или товара.

В каком формате предъявлять купон?

Купон можно предьявить в любом удобном для Вас формате, как в электронном так и в распечатанном вариантах.

В течение какого времени я могу воспользоваться скидкой?

Воспользоваться скидкой Вы можете в течение срока ее действия. Точный период указан на вашем купоне, который храниться в Вашем личном кабинете, а также был отправлен на ваш email после покупки купона.

Как понять актуальна ли ещё акция или она уже завершена?

Акции, которые вы видите в каталоге на сайте «CY.COUPON», с активной кнопкой «Купить» – актуальны и ими можно воспользоваться. Если акция завершена, вы увидите соответствующее оповещение: «К сожалению, акция закончилась» и ее нельзя будет купить. Неактивные акции хранятся в разделе «Прошедшие акции».

Могу ли я отказаться от предложения после покупки акции?

Вы можете отказаться от услуги по акции и оформить возврат написав нам на почту. Но обратите Ваше внимание! – что вернуть можно только неиспользованный Сертификат, но не Купон, который является информационной услугой. Подробнее об условиях возврата смотрите в разделе «Пользовательское соглашение».

Какая разница между Сертификатом и Купоном?

Купон-это инструмент, благодаря которому у Вас появляется возможность воспользоваться скидкой на нашем сайте на товары и услуги в размере до 50%Сертификат-это оплаченная через наш сайт услуга или товар в полном размере с учётом предоставленной скидки нашими партнёрами.

Зачем вам мой email?

Мы запрашиваем Ваш Email, чтобы информировать вас о статусе ваших заказов и платежей. Также, для отправки на вашу почту сертификата или купона в электронном виде после успешной покупки. Вы в любой момент можете изменить параметры рассылки электронных писем в вашем Личном кабинете.

Я владелец бизнеса, как стать вашим партнёром?

Для того, чтобы стать нашим партнёром, перейдите, пожалуйста, по рабочей кнопке "Стать Партнёром" и заполните всю запрашиваемую информацию. Также, для наших партнёров мы подготовили документ, в котором детально описано на каких условиях мы сотрудничаем. Пожалуйста, ознакомьтесь с Публичной офертой данного сайта.